KI im Tourismus: Experte gibt Tipps für die Praxis

Wie kann Künstliche Intelligenz den Tourismusbetrieb spürbar entlasten? Um diese Frage geht es bei einer praxisnahen Informationsveranstaltung der wito gmbh und der DEHOGA Region Peine-Salzgitter im Erlebnisspeicher Hofschwicheldt. Dort erklärt KI-Experte und creazwo-Geschäftsführer Markus Michels am Mittwoch, 18. November 2026, um 18 Uhr, worauf es beim Einsatz von KI im Tourismus wirklich ankommt. Der Fokus liegt auf Praxisanwendungen für den touristischen Alltag.

Praxistipps für KI-Anwendungen

Eine Gästeanfrage beantworten, einen Social-Media-Beitrag formulieren oder eine Speisekarte übersetzen: Viele Unternehmen haben bereits erste Erfahrungen mit ChatGPT und anderen KI-Anwendungen gesammelt. Doch häufig bleibt es beim gelegentlichen Ausprobieren. Wie lässt sich Künstliche Intelligenz im Tourismus so einsetzen, dass sie Arbeitsabläufe vereinfacht, Zeit spart und Mitarbeiter im Tagesgeschäft unterstützt? Auf diese Fragen zur Digitalisierung gibt der Vortrag Antworten in drei Themenfeldern:

Menschen: Wie lassen sich Vorbehalte abbauen? Die Teilnehmer lernen praktische Werkzeuge kennen, um die Technologie sicher und sinnvoll in den Arbeitsalltag zu integrieren.
Daten: Infos zu Events, Gästen oder Preisen liegen oft verstreut in Ordnern und Köpfen. Warum das für KI-Systeme zum Problem wird und wo der beste Startpunkt für eine Strukturierung liegt.
Prozesse: Im Mittelpunkt stehen echte Alltags-Aufgaben, die viel Zeit fressen. Michels widmet sich bei den Praxistipps für KI-Anwendungen der Frage, welche Routineaufgaben sich effizient automatisieren lassen und welche nicht.

Austausch zu KI in der Tourismusbranche

Der gemeinsame Dialog soll nicht zu kurz kommen: In kleinen, wechselnden Gesprächsrunden haben alle Teilnehmer die Möglichkeit, Fragen rund um das Thema KI in der Tourismusbranche ungezwungen zu diskutieren. Das Format bietet die Gelegenheit, eigene Erfahrungen, Ideen und Fragen einzubringen und von alltagstauglichen Ansätzen anderer zu profitieren.

Veranstaltungsdetails auf einen Blick: